Ofte stillede spørgsmål

Hvornår kan jeg få vejledning?

Der er mulighed for at få vejledning af en Digisafe vejleder inden for bestemte åbningstider. Find åbningstider her.

Hvordan fungerer Skype-funktionen på Android tablets?

På Android fungerer skype-funktionen en smule anderledes end andre enheder. Her ser opsætningen en smule anderledes ud og man skal ikke, som på iOS, find et forstørrelsesglas.

Hvordan kontakter man sin bank over nettet?

Gå ind på bankens hjemmeside (hvis du ikke kender den, så søg på din banks navn med en søgemaskine), og led efter et felt der hedder ”kontakt” eller ”ring til os”.

Her kan du også få hjælp til at komme på din netbank, hvor du blandt andet kan betale dine regninger.

Hvor kan jeg finde mere information om den digitale verden?

Vi har samlet og selv lavet nogle videoer, som blandt andet kan hjælpe dig med, hvordan du kan begå dig sikker på nettet, hvordan du henter NemD nøgle app’en, eller hvordan du bruger borger.dk? Du kan se alle filmene under siden Vejledningsfilm.

  • Tryk på den gule knap og prøv DigiSafe online